Итак, возникла у вас необходимость предоставить доступ к своему рекламному аккаунту на Facebook подрядчику. Как это сделать, смотрите ниже.
Хочу сразу оговориться, что лучше всего эти действия проводить с компьютера.
Есть два варианта предоставления доступа:
В чём разница? В первом случае вы даёте доступ только к рекламному кабинету, во втором — к ресурсами вашей компании на Фейсбук в целом. В бизнес-менеджере собраны и страницы, и рекламные кабинеты, и каталоги (если создавались), и привязанные аккаунты Инстаграм, пиксели и другие ресурсы.
Если вам нужно, чтобы вам только настроили рекламу и ничего более, а всё остальное оставили как есть, можно дать доступ только к Ads Manager. Если вам нужно, чтобы подрядчик работал без ограничений и не дёргал вас каждый раз, когда нужно что-то поднастроить или изменить, открывайте доступ к бизнес-менеджеру. Там будет удобнее всего и вам, и специалистам.
Если же бизнес-менеджера у вас нет, то открывайте доступ только к рекламному кабинету. Проверить, есть ли у вас бизнес-менеджер, вы можете перейдя по ссылке: business.facebook.com. Если там нет ни одной компании и Фейсбук предлагает её создать, значит, бизнес-менеджера нет. Если компания есть, зайдите в неё и посмотрите, привязаны ли к ней рекламный кабинет и страница. Если нет, то нужно добавлять. Если не уверены, что справитесь с этой задачей самостоятельно, дайте права только к Ads Manager.
Предоставляем права доступа к Ads Manager
Помните, для того, чтобы открыть права к рекламному кабинету, вы должны дружить на Фейсбук с тем человеком, которому будете давать доступ. Поэтому сначала подружитесь.
Далее на facebook.com в левом меню найдите пункт «Ads Manager». У некоторых он может называться «Реклама». Ориентируйтесь по внешнему виду иконки.
Перейдите в настройки рекламного кабинета.
- Нажмите кнопку «Добавить людей»
- В поле начните вписывать имя и фамилию нужного человека, в выпадающем списке Фейсбук предложит выбрать нужного.
- Выберите необходимую роль. Для большинства задач достаточно роли рекламодателя. Но можете сделать и администратором. В этом случае подрядчик будет иметь доступ и к разделу платежей. Бывают случаи, когда Фейсбук не может списать деньги за рекламу (не хватает средств на карте) и реклама останавливается. Следующую попытку списать деньги он может предпринять через несколько дней. Это время реклама будет простаивать. Если у вашего таргетолога будет административный доступ, он сможет произвести списание вручную. В противном случае это придётся делать вам. Доступа к данным ваших карт в любом случае у него не будет.
На этом всё. Доступ к Ads Manager предоставлен. Не забудьте здесь же в настройках проверить, подключена ли актуальная карта для оплаты рекламы (раздел «Билинг», иконка в виде кредитки в левом меню).
Предоставляем доступ к Business Manager
Здесь у нас появляется два варианта:
- Отправить приглашение на почту и человек будет добавлен как сотрудник.
- Добавить другую компанию как партнёра.
Я покажу оба варианта.
Отправляем приглашение на почту
Перейдите на главную страницу бизнес-менеджера. Убедитесь, что выбрана нужная компания (да, у вас их может быть две, а иногда и более). Затем слева внизу нажмите шестерёнку, чтобы перейти в настройки компании.
- В левом меню перейдите в раздел «Люди».
- Нажмите кнопку «Добавить».
- Введите email пользователя, которого хотите добавить (можно указать несколько). Включите необходимые права. Рекомендую дать сразу доступ администратора, если вы сами не сможете выполнять какие-либо настройки по просьбе таргетолога, либо не хотите вникать в этот ужас. Финансовые роли включите, если отчёт о затратах и других финансовых операциях по аккаунту вы хотите возложить на специалиста.
- Нажмите «Далее».
На следующем шаге выберите те ресурсы, к которым будет иметь доступ новый человек. Обязательно выберите страницу и рекламный аккаунт. Дайте роль администратора для страницы и «Управление рекламным аккаунтом» для рекламного кабинета. После нажмте «Пригласить» и на введённый ранее email Фейсбук отправить письмо-приглашение. Пользователю останется пройти по ссылке в письме и он будет добавлен в вашу компанию.
Если при добавлении нового пользователя вы забыли открыть доступ к каким-либо объектам, вы можете сделать это в любой момент.
- Перейдите в левом меню в нужный раздел.
- Выберите нужный объект (на примере ниже я открываю доступ к рекламному аккаунту, но этом может быть любой другой объект).
- Нажмите «Добавить людей».
- Включите необходимые права и нажмите «Назначить».
Забрать права так же легко. Наведите курсор на нужного пользователя, появится иконка корзины. Нажмите и подтвердите удаление.
Добавляем компанию-партнёра
Отличие от предыдущего метода в том, что вы даёте доступ не отдельному человеку, а другой компании, другому бизнес-менеджеру. И уже компания на своей стороне сама решает, кого назначить на работу с вашими объектами. Например, назначат таргетолога, аналитика, администратора для постинга и управления страницей и т. д. Т. е. если вы работаете с агентством, в котором трудится не один специалист-фрилансер, я рекомендую давать права именно этим способом. Так всем будет удобнее и проще.
Алгоритм тот же самый. Перейдите в настройки компании.
- Переходим в раздел «Партнёры».
- Нажимаем кнопку «Добавить», в выпадающем меню выбираем «Предоставьте партнёру доступ к вашим объектам».
Фейсбук запросит ID компании для добавления. Его вам предоставит подрядчик. Нажимаете «Далее» и появится окно выбора объектов, к которым будет предоставлен доступ. Точно так же, как в предыдущем способе.
Выберите все необходимые объекты, права и откройте доступ компании. Как правило, нужно выбрать страницу, рекламный аккаунт, пиксель (если будет работа с сайтом).
На этом всё. Надеюсь, я смог вам помочь. Если возникнут вопросы, пожалуйста, пишите.
